Déclaration de protection des données

Dernière mise à jour le 3 avril 2025

Nous accordons une grande importance à la transparence dans le traitement des données personnelles. La présente déclaration de protection des données indique quelles données personnelles nous collectons, dans quel but et à qui nous les transmettons. Nous vérifions et renouvelons régulièrement cette déclaration de protection des données afin de pouvoir garantir une transparence maximale.

Les données que nous collectons

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Développement de produits
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Politique de confidentialité

Que faisons-nous ?

MHP & Partners Sàrl (Route des Arsenaux 7, 1700 Fribourg) gère le site web www.mhp-hypnose.com (ci-après dénommé "nous" ou "notre"). Ce site web vous permet de vous informer sur notre organisation, d'utiliser nos services en ligne et de prendre contact avec nous.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons de manière transparente et compréhensible sur les données que nous collectons via notre site web et sur la manière dont nous les traitons.

C'est pourquoi nous utilisons les icônes de l'association PRIVACY ICONS. Elles doivent vous aider à vous faire rapidement une idée du traitement de vos données par nos soins.

Sur quoi informons-nous ?

  • Qui est responsable du traitement des données ;
  • Quelles données sont collectées ;
  • la finalité de la collecte de ces données
  • A qui nous transmettons ces données ;
  • Comment s'opposer à un traitement de données ;
  • Quels sont vos droits et comment les faire valoir.

Définitions des termes

Que sont les données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit par exemple du nom, de l'adresse, de la date de naissance, de l'adresse électronique ou du numéro de téléphone ainsi que de l'adresse IP. Les données relatives aux préférences personnelles, telles que les activités de loisirs ou les affiliations, font également partie des données à caractère personnel.

Que sont les catégories particulières de données à caractère personnel ?

Les catégories spéciales de données à caractère personnel sont les suivantes

  • les données relatives aux opinions ou aux activités religieuses, philosophiques, politiques ou syndicales ;
  • les données relatives à la santé, à l'intimité, à l'appartenance à une race ou à une ethnie, ainsi qu'à la vie sexuelle et à l'orientation sexuelle
  • les données relatives aux poursuites et sanctions administratives ou pénales, ainsi que les données relatives aux mesures d'aide sociale ;
  • Données génétiques et biométriques qui identifient une personne de manière unique.

Si nécessaire, et si vous nous fournissez vous-même ces données, nous pouvons traiter des données appartenant à une catégorie particulière de données à caractère personnel. Dans ce cas, leur traitement est soumis à une confidentialité plus stricte.

Qu'est-ce que le traitement des données à caractère personnel ?

Le traitement désigne toute manipulation de données à caractère personnel, quels que soient les moyens et procédés utilisés, et notamment la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation, la modification, la communication, l'archivage, l'effacement ou la destruction de données à caractère personnel.

Qu'est-ce que la communication de données à caractère personnel ?

Il s'agit de la transmission ou de la mise à disposition de données à caractère personnel, par exemple la publication ou la divulgation à un tiers.

Contact

Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données par nos soins, vous pouvez vous adresser à notre responsable de la protection des données :

MHP & Partners Sàrl
Gilles A. Python
Route des Arsenaux 7
1700 Fribourg
gilles@mhp-partners.com

Sécurité des données

Nous conserverons vos données en toute sécurité et prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, accès, utilisation abusive ou modification.

Nos partenaires contractuels et nos collaborateurs qui ont accès à vos données sont tenus de respecter les dispositions légales relatives à la protection des données. Dans certains cas, il sera nécessaire, dans le cadre du traitement des commandes, que nous transmettions vos demandes à des entreprises qui nous sont liées. Dans ces cas également, vos données seront traitées de manière confidentielle.

Sur notre site web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur.

Droits des personnes concernées

Droit d'accès

Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet. Nous vous prions d'envoyer votre demande de renseignements accompagnée d'une preuve d'identité crédible à gilles@mhp-partners.com.

Les renseignements sont fournis par écrit ou sous une autre forme, le cas échéant par voie électronique. Si vous le demandez, nous pouvons également vous fournir les renseignements oralement, à condition que vous prouviez votre identité sous une autre forme. Si vous faites une demande de renseignements par voie électronique, nous mettons les renseignements à votre disposition dans un format électronique courant, sauf indication contraire de votre part.

En règle générale, les renseignements sont gratuits. Si des copies sont en outre demandées, une rémunération raisonnable peut être exigée.

Le droit d'obtenir une copie des données traitées ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autres personnes.

En cas de demandes d'information manifestement infondées ou excessives, nous nous réservons le droit de refuser l'information dans les limites prévues par la loi ou d'exiger une rémunération raisonnable en contrepartie.

Le traitement de votre demande est soumis au délai légal de 30 jours. En raison de la complexité et du nombre élevé de demandes, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires, dans la mesure où cela est nécessaire. Vous serez informé(e) de la prolongation du délai dans un délai d'un mois à compter de l'introduction de la demande d'accès. Les motifs de la prolongation vous seront également communiqués.

Suppression et rectification

Vous avez à tout moment la possibilité de demander l'effacement ou la rectification ou le complément de vos données, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ou aucun motif légal d'autorisation ne s'y oppose.

Veuillez noter que l'exercice de vos droits peut, dans certaines circonstances, entrer en conflit avec des accords contractuels et avoir des conséquences correspondantes sur l'exécution du contrat (par exemple, résiliation anticipée du contrat ou conséquences financières).

Limitation du traitement

Vous avez également le droit d'exiger la limitation du traitement si vous contestez l'exactitude de ces données, si le traitement est illicite, si les données ne sont plus nécessaires ou si vous vous êtes opposé au traitement.

Si le traitement des données est limité, celles-ci ne peuvent être que stockées. Un traitement plus poussé ne peut être effectué qu'avec votre consentement, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d'une autre personne ou pour des raisons d'intérêt public important. En cas de levée de la limitation, vous en serez informé.

Droit à l'édition et à la transmission des données

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format de fichier courant ou (si cela est techniquement réalisable) de les faire transmettre à un tiers lorsque nous traitons vos données de manière automatisée, et si :

  • vous avez donné votre consentement au traitement de ces données ; ou
  • vous avez communiqué des données dans le cadre de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement, y compris le profilage, effectué sur la base de nos intérêts légitimes. Ce droit s'applique également aux traitements effectués à des fins de publicité directe.

Voies de recours

Vous Si vous êtes concerné par le traitement de données à caractère personnel, vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Traitements de données en général

Quelles sont les données que nous traitons à votre sujet et qui nous les fournit ?

Nous traitons en premier lieu les données à caractère personnel que vous nous transmettez ou que nous collectons lors de l'exploitation de notre site web. Dans certaines circonstances, nous recevons également des données personnelles vous concernant de la part de tiers. Il peut s'agir des catégories suivantes :

  • Données de base des personnes (nom, adresse, dates de naissance, etc.) ;
  • les coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse e-mail, etc.) ;
  • les données financières (par exemple, les coordonnées bancaires) ;
  • les identifiants en ligne (par exemple, les identifiants de cookies, les adresses IP) ;

Ces données peuvent provenir des sources suivantes :

  • les données provenant de sources accessibles au public (par ex. médias, Internet) ;
  • Données issues de registres publics (p. ex. registre du commerce, registre des poursuites, registre foncier) ;
  • les informations en rapport avec des procédures administratives ou judiciaires ;
  • des informations sur vos fonctions et activités professionnelles (p. ex. réseaux professionnels) ;
  • Informations vous concernant dans la correspondance et les discussions avec des tiers ;
  • les informations sur la solvabilité (dans la mesure où nous traitons avec vous des affaires personnelles) ;
  • des informations vous concernant, que des personnes de votre entourage nous fournissent afin que nous puissions conclure ou exécuter des contrats avec vous ;
  • données en rapport avec l'utilisation du site web.

Dans quelles conditions traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données de manière loyale et conformément aux finalités définies dans la présente déclaration de confidentialité. Ce faisant, nous veillons à ce que le traitement soit transparent et proportionné.

Si, exceptionnellement, nous ne sommes pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut néanmoins être licite, car il existe un motif justificatif. Un motif justificatif peut être notamment

  • votre consentement ;
  • l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
  • le respect des prescriptions légales ;
  • nos intérêts légitimes, dans la mesure où vos intérêts ne prévalent pas.

Il se peut que vous soyez obligé de nous fournir certaines données à caractère personnel afin que nous puissions établir des relations commerciales entre nous. Sans ces données, nous ne sommes généralement pas en mesure de conclure un contrat. Le site web ne peut normalement pas non plus être utilisé si certaines données destinées à garantir le trafic de données, comme votre adresse IP, ne sont pas divulguées.

Comment pouvez-vous révoquer un consentement donné ?

Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à des fins spécifiques, nous traitons vos données dans le cadre de ce consentement, dans la mesure où nous n'avons pas d'autre motif justificatif ou qu'aucun autre motif d'autorisation n'est rempli.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement pour l'avenir en envoyant un e-mail à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Les traitements de données déjà effectués ne sont pas concernés par la révocation et conservent leur validité.

Dans quels cas transmettons-nous vos données à des tiers ?

a. Principe

Nous pouvons être amenés à recourir aux services de tiers ou de sociétés affiliées et à leur confier le traitement de vos données (appelés sous-traitants). Les catégories de destinataires sont notamment

  • Comptabilité, fiduciaire et entreprise de révision ;
  • les sociétés de conseil (juridique, fiscal, etc.) ;
  • Prestataires de services informatiques (hébergement web, support, services cloud, conception de sites web, etc.) ;
  • les prestataires de services de paiement (uniquement avec votre accord préalable) ;
  • Fournisseur de services de suivi, de conversion et de publicité.

Nous veillons à ce que la transmission des données ne se fasse qu'avec votre consentement explicite, dans la mesure où il ne s'agit pas d'un traitement de données de commande. Nous veillons en outre à ce que ces tiers et nos sociétés affiliées respectent les conditions de la protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle. Dans certaines circonstances, nous sommes également tenus de communiquer vos données personnelles aux autorités.

b. Transmission aux partenaires et aux entreprises de coopération

Nous travaillons en partie avec différentes entreprises et partenaires qui affichent leurs offres sur notre site web. Il est reconnaissable pour vous qu'il s'agit d'une offre tierce (marquée comme "publicité").

Si vous profitez d'une telle offre, nous transmettons vos données personnelles au partenaire correspondant ou à l'entreprise de coopération (p. ex. nom, fonction, communication, etc.) dont vous souhaitez profiter de l'offre, dans la mesure où vous y avez expressément consenti au préalable. Ces partenaires et entreprises de coopération sont responsables de manière autonome des données à caractère personnel qu'ils reçoivent. Après la transmission des données, les dispositions relatives à la protection des données du partenaire concerné s'appliquent.

c. Transmission à l'étranger

Dans certaines circonstances, le traitement des commandes peut impliquer le transfert de vos données personnelles à des entreprises à l'étranger. Ces entreprises sont tenues de respecter la protection des données dans la même mesure que nous. Le transfert peut avoir lieu dans le monde entier.

Si le niveau de protection des données ne correspond pas à celui de la Suisse, nous procédons à une évaluation préalable des risques et nous assurons par contrat que la même protection qu'en Suisse est garantie (par exemple au moyen des nouvelles clauses contractuelles standard de la Commission européenne ou d'autres mesures prescrites par la loi). Si notre évaluation des risques s'avère négative, nous prenons des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez consulter les clauses contractuelles standard de la Commission européenne en cliquant sur le lien suivant.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation des différentes finalités pour lesquelles les données ont été collectées.

Nous conservons les données contractuelles plus longtemps, car nous y sommes tenus par des dispositions légales. Nous devons notamment conserver les communications commerciales, les contrats conclus et les pièces comptables pendant une durée maximale de 10 ans. Dans la mesure où nous n'avons plus besoin de telles données de votre part pour l'exécution des services, nous limitons le traitement ultérieur de ces données et nous ne les utilisons plus qu'à des fins de facturation et à des fins fiscales.

Traitement des données en détail

Mise à disposition du site web et création de logfiles

Si vous vous contentez de visiter www.mhp-hypnose.com, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne donnez pas d'autres informations, seules les données que votre navigateur transmet automatiquement à notre serveur sont collectées. Ces données sont techniquement nécessaires au fonctionnement du site web.

Quelles sont les données que nous traitons ?

Les données suivantes sont notamment traitées pour la mise à disposition du site web et lors de la création de fichiers journaux :

  • Nom du fournisseur d'accès à Internet
  • Adresse IP
  • Informations techniques telles que le navigateur, le système d'exploitation ou la résolution d'écran
  • la date et l'heure de l'accès
  • URL du référent

Ces données ne peuvent être attribuées à aucune personne en particulier et aucun regroupement de ces données avec d'autres sources de données n'a lieu.

Dans quel but traitons-nous les données ?

Le traitement des fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement du site web et d'assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

Avec qui partageons-nous les données ?

La transmission des données par nos soins est régie par nos explications sur la transmission des données.

Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif de leur collecte. En conséquence, les données sont supprimées à la fin de chaque session. L'enregistrement des fichiers journaux est absolument nécessaire pour le fonctionnement du site web, vous n'avez donc pas la possibilité de vous y opposer, à moins que vous ne visitiez pas notre site web.

Contact

Vous pouvez prendre contact avec nous de plusieurs manières. Lorsque vous nous contactez et que vous fournissez des données à caractère personnel, nous traitons ces données. Il s'agit ici de toute prise de contact orale, écrite ou autre avec nous.

Quelles sont les données que nous traitons ?

Lorsque vous nous contactez, nous traitons toutes les données que vous nous fournissez. Il s'agit notamment des données suivantes

  • Nom
  • Adresse électronique
  • le contenu et le moment de leur prise de contact
  • Coordonnées

Il peut arriver que vous deviez obligatoirement fournir certaines données pour pouvoir nous contacter, par exemple lorsque vous nous contactez via un formulaire de contact ou lorsque vous demandez à être rappelé.

Dans quel but traitons-nous les données ?

La finalité pour laquelle nous utilisons les données résulte toujours de la nature de la prise de contact. Toutefois, nous n'utilisons en aucun cas les données à des fins imprévisibles ou inattendues. Les objectifs les plus courants sont la communication et le retour d'information, le service à la clientèle et le traitement des demandes commerciales.

Avec qui partageons-nous les données ?

La transmission des données par nos soins est régie par nos explications sur la transmission des données. Si le but de votre prise de contact exige la transmission de vos données à des tiers, nous transmettons les données dans la mesure nécessaire.

Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?

Dans la mesure où vous prenez contact avec nous, il est impossible d'empêcher le traitement des données. Par conséquent, vous devez renoncer à nous contacter si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées.

Candidatures

Vous avez la possibilité de postuler chez nous. Nous attachons une grande importance à la confidentialité dans la procédure de candidature et nous traitons vos données de manière responsable.

Quelles sont les données que nous traitons ?

Nous traitons les données que vous nous avez communiquées en déposant votre candidature. Ces données comprennent notamment

  • Nom
  • Adresse
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Dossier de candidature

Les informations que vous partagez avec nous lors d'un éventuel entretien d'embauche ou en dehors de votre dossier de candidature en font également partie. Nous pouvons également collecter des données auprès de tiers, notamment des références. Nous utilisons ci-après le terme générique de "données de candidature" pour désigner ces données.

Dans quel but traitons-nous les données ?

Lors de la sélection de nos collaborateurs, il est très important pour nous de pouvoir traiter les données de candidature afin de nous faire une idée complète des personnes qui postulent chez nous. Ce n'est qu'à partir des données de candidature que nous sommes en mesure de déterminer l'aptitude d'un candidat. Les données ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont transmises qu'aux collaborateurs impliqués dans le processus de candidature. Si votre candidature est acceptée, votre dossier de candidature sera transmis aux collaborateurs responsables de votre embauche.

Avec qui partageons-nous les données ?

Nous traitons votre dossier de candidature de manière confidentielle. En outre, nos explications sur la transmission des données s'appliquent à la transmission.

Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?

Nous ne traitons vos données dans la mesure décrite ci-dessus que si vous postulez chez nous. Étant donné qu'un processus de candidature ne peut pas être mené à bien sans le traitement nécessaire des données, votre seule possibilité d'empêcher le traitement des données est de ne pas postuler.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés sur le système d'exploitation de votre appareil à l'aide du navigateur lorsque vous consultez notre site web. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Certains cookies sont techniquement nécessaires pour que le site web puisse fonctionner. La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que leur durée de validité expire.

Dans quel but traitons-nous les données ?

Nous utilisons des cookies afin de rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr à l'aide des données collectées. Nous utilisons notamment les cookies pour enregistrer vos préférences (par exemple, les paramètres de langue et de lieu), pour une mise à disposition rapide et une présentation attrayante du contenu du site web (par exemple, par l'utilisation de polices de caractères et de réseaux de diffusion de contenu) ainsi que pour l'analyse de l'utilisation de ce site web à des fins d'évaluation statistique et d'amélioration continue (en règle générale, au moyen de cookies tiers). Les explications suivantes de la présente déclaration de protection des données indiquent à quelles fins nous utilisons les cookies (qui ne sont pas techniquement nécessaires) en détail.

Avec qui partageons-nous les données ?

La transmission des données par nos soins est régie par nos explications sur la transmission des données. En outre, il convient de tenir compte des explications suivantes relatives aux différents traitements de données dans la présente déclaration de protection des données.

Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous pouvez les supprimer complètement ou désactiver ou limiter leur transmission en modifiant les paramètres de votre navigateur. En cas de désactivation des cookies pour notre site web, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions du site web.

Vous trouverez ici des instructions pour les navigateurs les plus courants :

Pour les cookies utilisés pour la mesure d'audience et de succès ou pour la publicité, une opposition générale ("opt-out") est possible pour de nombreux services via la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

Newsletter avec mesure du succès et de la portée

Sur notre site web, vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter. La newsletter vous permet de recevoir des informations sur les nouveaux articles, les événements et les offres. Nous collectons des mesures de succès et de portée via notre newsletter.

Quelles sont les données que nous traitons ?

Afin d'envoyer la newsletter et de procéder à la mesure du succès et de la portée, nous collectons notamment les données suivantes :

  • Adresse IP
  • Coordonnées
  • Date et heure de l'inscription
  • Informations techniques telles que le navigateur, le système d'exploitation ou la résolution d'écran
  • Interactions avec la newsletter

En règle générale, l'adresse IP est rendue anonyme, de sorte qu'il n'est plus possible d'établir une référence personnelle.

Dans quel but utilisons-nous les données ?

Nous utilisons les données collectées pour l'envoi de la newsletter, pour la vérification et pour la salutation. Nous enregistrons vos données, notamment l'adresse IP utilisée au moment de l'inscription ainsi que la date et l'heure, afin de garder une trace de l'inscription et de pouvoir détecter les abus. Le stockage de ces données se fait pendant la durée de votre inscription à la newsletter. Nous utilisons également l'adresse IP pour déterminer votre position approximative. Les informations ainsi obtenues nous permettent de mesurer la pertinence de nos offres dans différentes régions et de segmenter les campagnes publicitaires. Les informations techniques sont utilisées pour pouvoir afficher correctement la newsletter sur chaque appareil. Les interactions, l'heure et la date sont collectées afin que nous puissions utiliser ces données pour évaluer et optimiser nos campagnes de marketing et nos offres. En outre, ces données nous permettent de déterminer la manière dont les abonnés interagissent avec notre newsletter.

Avec qui partageons-nous les données ?

Nous transmettons vos données à des prestataires de services mandatés pour le traitement technique et la mesure du succès et de la portée de la newsletter. Certains de ces prestataires possèdent des serveurs dans le monde entier. Il est donc possible que les données collectées soient transmises dans le monde entier par nos prestataires de services. En outre, nos explications concernant la transmission des données s'appliquent.

Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?

Tu peux te désinscrire à tout moment de la newsletter à laquelle tu es abonné en confirmant le lien de désinscription correspondant dans un e-mail que nous te faisons parvenir. Alternativement, ta désinscription est possible en nous envoyant un e-mail.

Commentaires

Vous avez la possibilité de commenter certains contenus sur notre site web.

Quelles sont les données que nous traitons ?

Pour publier un commentaire, vous devez nous fournir les informations suivantes :

  • Contenu du commentaire
  • Nom
  • Adresse e-mail (ne sera pas publiée)

Dans quel but traitons-nous les données ?

Le contenu du commentaire doit être collecté pour que le commentaire soit possible. Le nom est collecté dans le but d'attribuer une évaluation à un utilisateur précis. Si vous ne souhaitez pas que votre nom soit publié, nous vous demandons d'utiliser un nom d'emprunt. Nous utilisons l'adresse e-mail pour vous vérifier ou vous contacter en cas de réaction à votre commentaire, ou pour vous contacter si un tiers conteste votre commentaire comme étant illégal. Afin d'empêcher l'utilisation non autorisée d'adresses e-mail et de garantir la sécurité de vos données, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, c'est-à-dire que vous recevez un e-mail dans lequel vous devez confirmer que vous êtes bien le propriétaire de cette adresse e-mail et que vous souhaitez recevoir les notifications. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des notifications en cliquant sur le lien contenu dans l'e-mail. Nous conserverons vos données personnelles, y compris votre adresse e-mail, vos dates d'inscription au service et votre adresse IP, jusqu'à ce que vous vous désinscriviez du service de notification.

Avec qui partageons-nous les données ?

La transmission des données par nos soins est régie par nos explications sur la transmission des données.

Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?

Vous ne pouvez empêcher la saisie de vos données via la fonction de commentaire qu'en renonçant à la publication d'un commentaire. Si vous souhaitez publier un commentaire, vous ne pouvez pas empêcher le traitement des données.

Boutique en ligne

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez passer des commandes pour notre offre.

Quelles sont les données que nous recevons ?

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez passer des commandes pour notre offre. Lors de la conclusion d'une commande, nous collectons notamment les données suivantes :

  • Nom
  • Adresse électronique
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone

Nous traitons en outre toutes les autres données que vous indiquez lors du processus de commande. Si vous payez par un service de paiement en ligne, veuillez en outre tenir compte de nos explications sur les services de paiement en ligne dans la présente déclaration de protection des données.

Dans quel but traitons-nous les données ?

Vos données servent principalement au traitement et à l'exécution de votre commande. En outre, nous pouvons avoir besoin de ces données pour pouvoir vous identifier en tant que client, pour correspondre avec vous, pour la facturation, le cas échéant pour faire valoir d'éventuelles prétentions ainsi que pour la gestion de nos données clients. Nous pouvons en outre utiliser les données à des fins publicitaires et de marketing dans le cadre de notre intérêt légitime. Nous sommes en outre tenus, en vertu des dispositions du droit commercial et fiscal, de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pour une durée de dix ans.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données sont traitées de manière confidentielle et ne sont transmises à des tiers que dans le cadre de l'exécution du contrat et dans la mesure où cela est nécessaire. Dans la mesure où vous achetez des objets physiques chez nous, votre nom et votre adresse doivent être transmis aux fournisseurs à des fins de livraison. Si nécessaire, nous pouvons en outre transmettre les données requises à des sociétés de recouvrement. Les sociétés de recouvrement agissent en notre nom et ne peuvent pas utiliser les données transmises à leurs propres fins. En outre, il convient de tenir compte de nos explications concernant la transmission des données.

Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?

Le traitement des données décrit ici n'a lieu que si vous passez une commande dans notre boutique en ligne. Si vous ne passez pas commande, vos données ne seront pas traitées.

Pixel de comptage

Nous pouvons utiliser des pixels de suivi sur notre site web ou dans nos e-mails. Les pixels sont également appelés balises web. Les pixels sont de petites images, généralement invisibles, qui sont automatiquement récupérées lorsque vous visitez notre site web ou ouvrez nos e-mails.

Quelles sont les données que nous traitons ?

Les pixels de comptage permettent de collecter les mêmes informations que les fichiers journaux. En outre, des profils de mouvement de l'ensemble de la session peuvent être collectés. Les pixels de suivi sont notamment utilisés par des tiers dont nous utilisons les services. Ces services de tiers sont décrits en détail dans la présente déclaration.

Dans quel but traitons-nous les données ?

Les pixels sont utilisés par différents services de suivi afin d'analyser l'utilisation de ce site web et à des fins d'évaluation statistique et d'amélioration continue. En outre, les pixels de suivi peuvent être utilisés pour le suivi des e-mails.

Avec qui partageons-nous les données ?

La transmission des données par nos soins est régie par nos explications sur la transmission des données. Veuillez en outre tenir compte des explications fournies dans la présente déclaration de protection des données concernant les différents services de suivi.

Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?

Pour empêcher le traitement des données au moyen de pixels, vous pouvez installer des extensions de navigateur appropriées comme uBlockOrigin et bloquer les graphiques externes dans votre programme de messagerie.

Google Analytics

Nous utilisons sur notre site Internet Google Analytics, un service du prestataire Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande, dont le siège social se trouve chez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, tous deux dénommés collectivement "Google".

Quelles sont les données que nous traitons ?

Google Analytics est un service d'analyse de sites web qui permet de collecter des informations sur l'utilisation du site web. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées :

  • Adresse IP
  • Informations techniques telles que le navigateur, le système d'exploitation ou la résolution d'écran
  • Interactions sur le site web
  • Durée de la visite
  • l'heure et la date de consultation du site
  • URL du référent

L'adresse IP est anonymisée par Google Analytics, de sorte qu'il n'est plus possible d'établir une référence personnelle. Lorsqu'un visiteur visite notre site web pour la première fois, Google Analytics peut générer un identifiant afin de reconnaître le visiteur lors d'une nouvelle visite du site web. Si vous êtes connecté avec votre compte Google, le traitement des données peut également s'effectuer sur tous les appareils.

Dans quel but traitons-nous les données ?

Votre adresse IP est utilisée pour déterminer votre emplacement approximatif. Les informations ainsi obtenues nous permettent de mesurer la pertinence de nos offres dans différentes régions. Nous utilisons également l'adresse IP pour déterminer d'où les visiteurs du site web sont arrivés sur notre site. Les informations techniques sont traitées afin que le site web puisse être affiché de manière satisfaisante sur chaque appareil. Les interactions, la durée, l'heure et la date sont collectées afin que nous puissions évaluer et optimiser nos campagnes de marketing et nos offres à l'aide de ces données. En outre, ces données nous permettent de déterminer comment les visiteurs interagissent sur notre site web, c'est-à-dire quels contenus sont appréciés par quels visiteurs. Le traitement de l'URL de référence est effectué dans le but de mesurer l'efficacité et d'analyser différents canaux de marketing.

À qui partageons-nous les données ?

La transmission des données par nos soins est régie par nos explications sur la transmission des données. Google étant une entreprise transnationale, vos données peuvent être transférées par Google dans le monde entier. Elles peuvent notamment être transférées aux États-Unis, au siège de Google. Un pays dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données.

Meta Pixel

Nous utilisons sur notre site web le pixel Meta du fournisseur Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande avec siège principal chez Meta Plattforms Inc, 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA, les deux ensemble "Meta".

Quelles sont les données que nous traitons ?

Le Meta Pixel est un service d'analyse pour les sites web permettant de collecter des informations sur l'utilisation du site web. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées :

  • Adresse IP
  • Informations techniques telles que le navigateur, le système d'exploitation ou la résolution d'écran
  • Interactions sur le site web
  • Durée de la visite
  • l'heure et la date de consultation du site
  • URL du référent

L'adresse IP est anonymisée par le Meta Pixel, de sorte qu'il n'est plus possible de faire référence à une personne. Lorsqu'un visiteur visite notre site web pour la première fois, le méta-pixel peut générer un identifiant afin de reconnaître le visiteur lors d'une nouvelle visite du site web.

Dans quel but traitons-nous les données ?

Votre adresse IP est utilisée pour déterminer votre emplacement approximatif. Les informations ainsi obtenues nous permettent de mesurer la pertinence de nos offres dans différentes régions. Nous utilisons également l'adresse IP pour déterminer d'où les visiteurs du site web sont arrivés sur notre site. Les informations techniques sont traitées afin que le site web puisse être affiché de manière satisfaisante sur chaque appareil. Les interactions, la durée, l'heure et la date sont collectées afin que nous puissions évaluer et optimiser nos campagnes de marketing et nos offres à l'aide de ces données. En outre, ces données nous permettent de déterminer comment les visiteurs interagissent sur notre site web, c'est-à-dire quels contenus sont appréciés par quels visiteurs. Le traitement de l'URL de référence est effectué dans le but de mesurer l'efficacité et d'analyser différents canaux de marketing. En outre, les données collectées avec le méta-pixel peuvent être utilisées pour montrer nos méta-annonces uniquement aux personnes qui sont intéressées par nos offres ou qui ont des intérêts similaires. À cette fin, nous pouvons transmettre certaines données à caractère personnel à Meta afin de constituer des groupes cibles auxquels nos publicités personnalisées doivent être envoyées. Meta peut utiliser ces données à ses propres fins publicitaires. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation de vos données. Nous n'utilisons pas les données collectées par le biais de ce service pour vous identifier personnellement. Meta peut toutefois établir un lien avec votre compte Meta, si vous en possédez un.

À qui partageons-nous les données ?

La transmission des données par nos soins est régie par nos explications sur la transmission des données. Meta étant une entreprise transnationale, vos données peuvent être transférées dans le monde entier. Elles peuvent notamment être transférées aux États-Unis, au siège social de Meta. Un pays où la législation ne garantit pas une protection adéquate des données.

Google Tag Manager

Nous utilisons sur notre site Internet Google Tag Manager, un service du prestataire Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande, dont le siège social se trouve chez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, tous deux dénommés collectivement "Google".

Google Tag Manager est un service permettant de gérer de manière centralisée différents tags de suivi (par exemple Facebook Pixel, Google Analytics, Hotjar, etc.). Google Tag Manager lui-même ne collecte pas de données. Les tags qui collectent les données que nous gérons au moyen de Google Tag Manager sont mentionnés dans la présente déclaration de confidentialité.

Squarespace Commerce

Squarespace Commerce est l'outil de commerce électronique intégré à la plateforme Squarespace, qui permet de vendre des produits et services directement sur une page web. Voici quelques-unes des fonctions principales de Squarespace Commerce :

  1. Création d'une boutique en ligne : Squarespace Commerce permet de mettre en place facilement une boutique en ligne sur votre site web, en ajoutant des pages de produits, des options de paiement et des fonctionnalités de gestion des stocks.

  2. Personnalisation de l'apparence de la boutique : Avec Squarespace Commerce, vous pouvez personnaliser l'apparence de votre boutique en utilisant des modèles et des options de personnalisation pour créer une boutique en ligne qui correspond à l'image de votre entreprise.

  3. Gestion des commandes et du suivi : Squarespace Commerce comprend des outils de gestion des commandes et du suivi pour vous aider à gérer votre activité de vente en ligne. Vous pouvez suivre les commandes, gérer les stocks et communiquer avec vos clients grâce à ces outils.

  4. Options de paiement sécurisées : Squarespace Commerce intègre des options de paiement

jsDelivr

jsDelivr est un service de CDN (Content Delivery Network) qui permet de charger plus rapidement les éléments statiques (images, feuilles de style, scripts) d'une page web en les distribuant à partir de serveurs situés dans le monde entier.

Cela permet d'améliorer les performances du site en réduisant le temps de chargement et en répartissant la charge sur différents serveurs, ce qui permet de mieux gérer le trafic et les demandes de chargement des utilisateurs.

De plus, jsDelivr propose également une fonction de cache qui permet de stocker temporairement les éléments statiques sur le navigateur des utilisateurs afin de les charger plus rapidement lors d'une prochaine visite du site.

En résumé, jsDelivr permet d'améliorer les performances et la disponibilité d'un site web en répartissant et en mettant en cache les éléments statiques sur des serveurs proches de l'utilisateur.

jQuery CDN

jQuery CDN (Content Delivery Network) est une bibliothèque JavaScript qui permet de simplifier l'écriture de code et de faciliter la manipulation des éléments HTML sur une page web. Il est utilisé pour accéder rapidement à des fonctionnalités telles que la manipulation du DOM, les animations, les requêtes AJAX, etc.

Le CDN est une méthode de diffusion de contenu sur internet qui consiste à utiliser des serveurs situés dans différents endroits du monde pour distribuer du contenu. Cela permet de réduire le temps de chargement des pages web en fournissant les fichiers de la bibliothèque jQuery (et autres fichiers associés) depuis des serveurs proches de l'utilisateur.

Ainsi, en utilisant jQuery CDN, le temps de chargement des pages web peut être considérablement réduit, ce qui améliore l'expérience utilisateur et peut également réduire la charge sur les serveurs du site web. De plus, jQuery CDN est généralement utilisé via des réseaux de diffusion de contenu très performants, ce qui garantit que les fichiers seront toujours accessibles et téléchargés rapidement.

En résumé, jQuery CDN permet

reCAPTCHA

reCAPTCHA est un service web qui permet aux sites web de vérifier si un utilisateur est un être humain et non un robot. Il est conçu pour empêcher les robots et les logiciels malveillants d'accéder aux sites web et d'effectuer des actions indésirables telles que le spam et le harcèlement. Il peut également servir à empêcher les utilisateurs malveillants de créer plusieurs comptes, ce qui est très courant pour les systèmes de vote.

Zendesk

Zendesk est une plateforme de service client en ligne qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via différents canaux tels que les chats en direct, les e-mails, les réseaux sociaux et les appels téléphoniques. Sur une page web, Zendesk peut être utilisé pour fournir une assistance en direct aux visiteurs du site, gérer les demandes et les plaintes des clients et fournir des informations utiles, telles que des articles de FAQ et des guides d'utilisation. Il peut également être utilisé pour suivre et traiter les tickets de support, ainsi que pour recueillir des commentaires des clients. En bref, Zendesk sur une page web sert à améliorer l'expérience client et à faciliter la communication et la résolution des problèmes.

Squarespace

Squarespace est une plate-forme de création de sites Web qui permet aux entreprises, aux particuliers et aux organisations de créer des sites Web professionnels et attrayants. Il offre des outils puissants et intuitifs pour créer des designs personnalisés, ajouter du contenu et gérer le contenu des sites Web. Squarespace offre également des outils de commerce électronique intégrés pour les entreprises et les particuliers qui souhaitent vendre des produits et services en ligne.

PrivacyBee

Nous utilisons sur notre site web le PrivacyBee, un service du fournisseur PrivacyBee AG, Laupenstrasse 1, 3008 Berne, Suisse. PrivacyBee est utilisé pour identifier tous les services relatifs à la protection des données et générer à partir de ceux-ci une déclaration de confidentialité individuelle pour le site web.

Quelles données traitons-nous ?
PrivacyBee est un service permettant de générer des déclarations de protection des données, qui sont ensuite intégrées à notre site web via JavaScript. Les données suivantes sont traitées pour la mise à disposition de ce service :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • Date et heure de l'accès à notre déclaration de confidentialité

Dans quel but traitons-nous ces données ?
La collecte de ces données nous permet d'afficher correctement la déclaration de confidentialité sur la configuration de votre terminal et de nous assurer que son contenu est correct et à jour.

Avec qui partageons-nous les données ?
La transmission des données par nos soins est régie par nos explications sur la transmission des données. Les données collectées par l'utilisation de PrivcyBee restent chez PrivacyBee.

Comment pouvez-vous empêcher le traitement de vos données ?
Pour empêcher le traitement de vos données par PrivacyBee, vous pouvez désactiver JavaScript dans votre navigateur. Veuillez toutefois noter que si vous désactivez JavaScript, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web. Nous n'offrons pas de possibilité d'opt-out spécifique pour le service PrivacyBee lui-même, car ce service est essentiel pour la mise à disposition de notre déclaration de protection des données.

Notre déclaration de confidentialité reste-t-elle toujours la même ?

Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur www.mhp-hypnose.com. Vous ne serez pas informé(e) séparément.